10 Programas que facilitam e agilizam o uso de seu blog

Apesar de sites como Blogger, Wordpress e outros sistemas de blog darem amplo suporte e excelentes publicadores aos usuários, sempre é possível melhorar. Com isso em mente, desenvolvedores ao redor do mundo criam centenas de ferramentas que podem auxiliar o blogueiro a aumentar sua produtividade.

Há opções para download de ferramentas que fazem correção de posts, que editam e gerenciam textos offline, que fazem cadastramento em sites de busca de conteúdo de blogs. Veja dez softwares para blogar escolhidos pelo UOL Tecnologia e turbine seus posts.

Windows Live Writer

Programa que faz parte do pacote Live Essentials da Microsoft (do qual também fazem parte o Mail, o Messenger e o Movie Maker, entre outros), o Windows Live Writer permite que o usuário crie posts no computador e os suba diretamente para sistemas de blog, como Wordpress e Blogger. Tem suporte a textos, links e imagens. Gratuito.

Zoundry Raven

Outro editor e gerenciador de blogs. Ele conta com um sistema WYSIWYG (What You See Is What You Get), que dispensa o conhecimento de programação para o usuário incluir itens como links, tags, fotos e outros elementos em sua postagem. Tem recursos compatíveis com XHTML e pré-visualização de posts. Gratuito.

Blog Blaster

Ferramenta que inclui um blog nos principais sites de busca relacionados ao mundo blogueiro. Ele é compatível com os seguintes sistemas: Weblogs, NewsGator, Feed Burner, Pingomatic, Blo.gs, BlogRolling, Technorati e Feedster, entre outros. Uso gratuito limitado, somente para testes.

ScribeFire Blog Editor

Para usuários do Firefox, essa extensão facilita atualizar o blog diretamente do browser. O ScribeFire permite copiar e colar textos da web diretamente para blogs e páginas pessoais. Há a possibilidade também de postar comentários, além de criar anotações usando o próprio browser. Gratuito.

Tableau Public

Programa gera gráficos em Flash, que podem ser facilmente publicados em blogs e páginas pessoais. As representações criadas pelo Tableau Public podem ainda ser interativas, de forma que o visitante de seu blog escolha a forma como quer ver os dados. Gratuito.

UseShots Editor

Editor de textos para blogs que permite facilmente associar imagens ligadas ao assunto escrito no post. O UseShots Editor captura imagens e as inclui automaticamente nos textos. O programa tem interface simples de usar: basta clicar em "Start new article" e começar a redigir e ilustrar o artigo do blog. Gratuito.

Bytescout Post2Blog

Ferramenta para criar posts em blogs que dispensa a conexão à internet. Por meio dele, o usuário inclui imagens, vídeos, parágrafos e outros itens. O programa dá acesso ao Flickr e ao imageshack, para o envio de imagens. Gratuito.

Boomy Icons

Pacote com mais de 90 ícones coloridos, que podem ficar espalhados por sua página pessoal ou blog. A imagenzinhas que fazem parte da compilação estão em formato ICO e PNG. O tamanho padrão é de 48x48 pixel. Gratuito.

WinTumblr

Software cliente de Tumblr, sistema de blogs que se destacam pela facilidade em subir fotos e por ter grande apelo de redes sociais (usa o sistema de seguidores). O WinTumblr permite a publicação de textos, imagens, vídeos, links, citações, áudio. Gratuito.

Texefex

Cria efeitos em gradiente em textos de blog. Além disso, consegue converter imagens em texto. É possível usar as cores do arco-íris ou criar a própria matiz, de forma personalizada. Trabalha com formatos RTF e HTML. Uso gratuito limitado para testes.

Google lança integração entre Orkut e Google+

Recurso permite publicar conteúdos automaticamente nas duas plataformas. Eu já acho que essa medida é para desenterrar o orkut do túmulo.

Na tentativa de levar mais brasileiros ao Google+, o Google anunciou nesta terça-feira uma integração de sua rede social com o Orkut. A partir de agora, os usuários poderão publicar conteúdos, automaticamente, nas duas plataformas. Importante: o recurso só vale para quem faz a publicação na rede social. Ou seja, quem compartilhar conteúdos no Google+ contará a republicação automática no Orkut; em sentido contrário, não é possível fazer o mesmo.

Disponível a uma parcela de usuários a partir desta terça-feira, o recurso vai se estender aos demais cadastrados. Para ativar a funcionalidade, o usuário precisa visitar sua página no Orkut: ali, na parte superior da página principal, será exibida uma mensagem de oferta do serviço : "Conecte seu perfil no Google+ para postar no Orkut." Se concordar com o mecanismo, o cadastrado ativa o recurso.

Uma vez feito o vínculo, qualquer conteúdo postado de modo público no Google+ será divulgado automaticamente no Orkut – além, é claro, de ser indexado ao mecanismo de buscas do Google. Outra informação importante: uma vez feita a integração, não é possível voltar atrás.

O Google garante que a novidade não implica menor empenho da companhia no desenvolvimento do Orkut. "Os serviços caminharão juntos. O recurso só vai facilitar a comunicação entre usuários, que desejam compartilhar conteúdo em todas as plataformas nas quais estão presentes. Seguimos introduzindo novidades ao próprio Orkut: ele não é uma plataforma condenada”, diz Felix Ximenes, diretor de comunicação e assuntos públicos do Google.

Dados de abril da empresa de métricas Comscore mostram uma queda veloz no número de acessos ao Orkut. Segundo o relatório, a rede social do Google registrou 27,7 milhões de visitantes únicos em abril – decréscimo de quase 50% em relação ao mesmo período de 2011. Já o Google+ chegou a 5,2 milhões. O Facebook lidera o segmento, com 40,2 milhões visitantes únicos.

Com a ação, o Google faz sua segunda tentativa de migrar uma valiosa fatia de audiência para o Google+. Em outubro de 2011, o gigante de buscas apresentou o Orkut Photo Importer, recurso que, a partir de um único clique, permitia a migração de imagens do Orkut para o Google+. Assim que o usuário adere ao serviço, a ferramenta sincroniza as imagens e mantém as fotos com descrições, mas não as divulga. Cabe ao cadastrado do Google+ deixá-las públicas na rede.

Fonte: Veja.com.br

Bloqueio da pornografia dão falsa sensação de segurança, diz Google

De acordo com o Daily Mail, o Google não acredita que o bloqueio por parte dos motores de busca ainda irão proteger as crianças britânicas de encontrarem conteúdo adulto na internet.

Para Sarah Hunter, diretora de políticas públicas do Google no Reino Unido, afirmou acreditar que o plano do governo de bloquear conteúdo adulto daria aos pais apenas uma falsa sensação de segurança e seria um “erro”.

Para a executiva, os adultos devem sempre supervisionar as crianças enquanto elas navegam na internet e conversar abertamente sobre sexo à medida que elas crescem.

“A legislação seria um erro”, disse ela na conferência Google em Watford. “Os pais devem acompanhar seus filhos na internet e conversar sobre o tema. Nós do Google também acreditamos que as crianças não deveriam ver pornografia online”.

Comente e deixe a sua opinião.

Veja as mudanças no visual do Facebook ao longo do tempo.

A revista Superinteressante fez um galeria com o visual do Facebook desde a sua primeira versão até os dias atuais.

Confira em http://super.abril.com.br/galerias-fotos/veja-mudancas-visual-facebook-ao-longo-tempo-fotos-685857.shtml#0

Um mundo cada vez mais conectado.

Agora eu também faço postagem no blog direto de meu celular, tablet ou netbook, tudo em tempo real. Mas você já parou para pensar o quanto nós somos bombardeados de informações diariamente? Na sua opinião quais seriam as formas mais adequadas para nos mantermos bem informarmos? Deixe seu comentário. Participe.

Mini-PC pen drive roda Android e custa apenas R$ 150

Quem acha o Raspberry Pi um computador pequeno ainda não conheceu o MK802. O produto é um computador completo: no formato de um pendrive, ele já tem o Android 4.0 pré-instalado e precisa apenas de um teclado, mouse e de uma TV ou monitor com porta HDMI.

A base desse mini-PC é o SoC AllWinner A10, que inclui um processador ARM Cortex A8 single-core de 1.5 GHz, uma GPU Mali 400 GPU (similar à GPU do Galaxy S II) e 512 MB de RAM. Completando o conjunto, ele vem com uma porta USB e uma saída HDMI.

O MK802 tem 4 GB de memória Flash interna, que pode ser expandida com o uso de um cartão microSD. Ele pode ser usado ligando o mesmo a um teclado e mouse USB e uma TV. A alimentação dele é feita através de sua porta micro-USB, que é compatível com a maioria dos carregadores de celular.

A principal aplicação para esse pequeno equipamento é o uso como set-top Box para TV. Para isso, ele oferece suporte à exibição em Full-HD (1080p), além de suportar vídeos nos principais formatos atuais. Assim, com o MK802 conectado a uma TV e usando o Android  é possível exibir vídeos e navegar na web, praticamente transformando o conjunto em uma Smart-TV

Mais informações para comprá-lo:
http://www.aliexpress.com/product-fm/563764893-New-released-Android4-0-IPTV-google-tv-smart-android-box-allwinner-A10-Model-MK802--wholesalers.html

10 dicas para não perder tempo com as redes sociais.

O Colunista Christian Barbosa analisa os perigo de vivermos desconectados da vida real para o portal Administradores, confira no  artigo abaixo:

Em meu novo livro "Equilíbrio e resultado – Por que as pessoas não fazem o que deveriam fazer?", aponto como é chocante constatar quão conectadas estão as pessoas hoje em dia a seus smartphones, tablets, suas redes sociais, e-mail e toda essa tecnologia com a qual nos habituamos a viver. Vivemos conectados, mas será que estamos de fato conectados com o que verdadeiramente importa?

Pense no seu ambiente de trabalho, nas pessoas mais estressadas que se empenham durante longas jornadas. A maioria delas abdicou da vida pessoal, não consegue tempo para se dedicar a um esporte, nem a si mesma. Algumas até ganham dinheiro, mas não têm tempo para usá-lo em benefício próprio, vivem dependentes do e-mail, do smartphone, estão literalmente tão "conectadas" com essa vida de escravo que se desconectaram da vida real!

Em reuniões de famílias e amigos é fácil identificarmos uma ou duas pessoas completamente ausentes das conversas, mergulhadas em seu mundo particular de e-mails e mensagens. Até mesmo casais pouco se falam em seus encontros.

Utilizando como simbologia o filme Matrix, que tem tudo a ver com gestão de tempo, percebemos que muitas pessoas estão presas na Matriz da Vida, vivendo como se fossem robôs comandados por qualquer coisa além de sua própria vontade, que foi substituída pelo estresse e pela falta de sentido

E se você ainda não tem um smartphone, fique tranquilo, que isso é temporário. Os pesquisadores acreditam que até 2015 todos os celulares terão algum tipo de conexão com e-mail/internet.

Não podemos negar que o uso de smartphones, notebooks, netbooks etc. ajudou a aumentar a produtividade. Porém, podem nos fazer trabalhar muito mais, sem a metodologia certa! Método é mais importante que ferramenta. Nunca se esqueça disso!

Aproveitando, elenco abaixo 10 dicas para você não perder tempo com outro grande vilão nesse âmbito: as redes sociais.

1 – Seja seletivo nas suas redes – Quantidade de redes não é qualidade. Para que participar de redes sociais que não sejam relevantes? O ideal é focar nas principais redes onde seus amigos e interesses estão localizados. Eu por exemplo, uso apenas 4 redes (Facebook, LinkedIn, Twitter e Orkut -> nessa ordem de importância).

2 – Cancele e-mails de notificações – Todas as redes permitem configurar o aviso de recebimento de e-mails, o melhor é cancelar todos, assim você comanda a rede e acessa quando quiser, caso contrário vai ser difícil controlar a vontade de saber porque você foi "taggeado" na foto da sua amiga.

3 – Determine um foco nas redes – Quem tenta agradar a gregos e troianos ao mesmo tempo se complica com um dos lados. Crie uma estratégia para cada rede que você tiver, por exemplo, se você for utilizar o twitter para fins profissionais, não misture com coisas pessoais. Muitas empresas utilizam as redes sociais na hora de contratar um profissional e vai pegar muito mal se houver fotos suas bêbado depois da balada. Mantenha coerência no perfil que você definir, com fotos, textos e comentários! Muita gente tem se queimado sem perceber por falta de estratégia!

4 – Determine horários – Eu não sou contra ver seu Facebook durante o horário de expediente, sou contra o abuso desse uso. Utilize seus horários antes ou após o expediente e seu horário de almoço para caso queira acessar as redes no trabalho para fins pessoais. Eu costumo ver e responder minhas redes no final do dia, em casa.

5 – Siga poucas pessoas, mas relevantes – Para que seguir gente que não tem nada a ver ou que o conteúdo se tornou irrelevante? Faça uma dieta de pessoas que você segue, repare nos próximos dias quem não tem agregado valor e simplesmente deixe de seguir esta pessoa.

6 – Utilize agregadores – Existem sites e softwares que permitem centralizar suas redes sociais ou atualizar a partir de um único post. Eu tenho utilizado o Tweetdeck que me permite atualizar meu Facebook, Twitter e Linkedin de uma só vez. Um site que vale a pena dar uma olhada é o http://www.threadsy.com/ que junta e-mails e suas redes em um só lugar.

7 – Seja relevante nas suas redes – As pessoas gostam de seguir pessoas que fornecem um conteúdo relevante, na medida certa e com periodicidade. Aquele chato que "twitta" muito de uma vez só, acaba perdendo seguidores. E o que "twitta" posts dizendo que acordou de mau humor também não agrega.

8 – Aproveite seu tempo de espera – Eu gosto muito de atualizar minhas redes quanto estou no aeroporto ou esperando para começar um evento. Aproveitar esse tempinho é muito válido desde que seu celular ou tablet estejam habilitados para tal. Existem centenas de softwares para esses dispositivos que mandam muito bem!

9 – Rede social não requer "real time answer" – Não sinta-se obrigado a responder uma mensagem na mesma hora que a pessoa te enviou. Se fosse urgente de verdade, ela encontraria outra forma de falar com você. Se você cria esse péssimo hábito de responder assim que chega, além de acostumar mal as pessoas, vai perder muito tempo desnecessariamente!

10 – Existe vida lá fora – Não é porque a vida social se tornou digital que você vai se esconder atrás de um computador em seus relacionamentos. É preciso reservar um tempo para estar junto com os amigos e família presencialmente!

Fonte: Portal Administradores.com.br

Facebook Timeline vs. Páginas Antigas: Como as Pessoas Enxergam

O novo formato do Facebook mudou a experiência dos consumidores com as marcas.
100% das pessoas se atentam a Cover Photo, por isso você precisa
impactá-las com uma foto que diga quem é sua empresa. Os Ads também estão menos visíveis.

Microsoft lança rede social - So.cl

Site ainda está em fase experimental e possui enfoque nos estudantes, nas buscas sociais e na divulgação de conteúdo educacional.

Acesse http://www.so.cl/

A Microsoft lançou a sua rede social chamada So.cl. Segundo a empresa, o site ainda está em fase experimental e possui enfoque nos estudantes, nas buscas sociais e na divulgação de conteúdo educacional.

O site especializado em notícias de tecnologia CNET afirma que os detalhes sobre a rede social vazaram no ano passado, porém a So.cl somente foi ao ar neste final de semana, enquanto o Facebook ganhou as manchetes dos jornais com a sua oferta pública inicial de ações.

A rede social de Mark Zuckerberg não é concorrente direta da So.cl, uma vez que os interessados podem usar a rede por meio do nome de usuário e senha do Facebook ou da própria Microsoft.

A empresa diz que a intenção de criar a So.cl é permitir a maior interação entre as pessoas, especialmente com a divulgação e compartilhamento de pesquisas, videoconferências e outros conteúdos educacionais.

A rede social da Microsoft conta com a parceria dos laboratórios de pesquisa da empresa e de acordos com universidades americanas.

Curso de Joomla e Desenvolvimento Web na Escola de Propaganda e Marketing

Neste sábado estou em Belém do Pará para ministrar o curso de Joomla e Desenvolvimento Web na Escola de Propaganda e Marketing.

Aos alunos do curso segue abaixo o acesso ao material didático:

Facebook aposta em Brasil e Índia para crescer.

Segundo rede social, os dois países, junto com os Estados Unidos, são estratégicos para o crescimento de suas operações globais.

Duas das principais economias do mundo emergente, Brasil e Índia, foram eleitas pelo Facebook, junto com os Estados Unidos, como países estratégicos para assegurar a fonte de receita de suas operações nos próximos anos.

“Usuários na Índia, Estados Unidos e Brasil representam as principais fontes de nosso crescimento”, informou nesta semana a companhia em comunicado enviado à Securities and Exchange Comission (SEC), órgão regulador do mercado mobiliário americano.

Com sua oferta pública de ações (IPO, na sigla em inglês), que levantou mais de US$ 16 bilhões (R$ 31,9 bilhões) nesta sexta-feira (18), o Facebook pretende concentrar investimentos nos três países em que o site de rede social tem registrado altas taxas de crescimento.

Ritmo acelerado
Juntos, Brasil e Índia contabilizam, aproximadamente, 90 milhões de usuários na rede social, ou 10% da base total de 901 milhões, segundo dados disponíveis até março de 2012.

Mercado brasileiro
O mercado brasileiro tem sido visto com considerável otimismo pela rede social. No ano passado, segundo um relatório da consultoria americana comScore, o Facebook ultrapassou, pela primeira vez, o Orkut, do Google, como o site de rede social mais acessado do país.

O estudo revela que, em dezembro de 2011, o Facebook registrou 36,1 milhões de visitantes únicos, um aumento de 192% nos 12 meses imediatamente anteriores. Já o Orkut fechou o mês com 34,4 milhões de visitantes únicos, um crescimento de apenas 5% na mesma base de comparação.

Também cresceu o tempo de permanência do usuário no site fundado por Mark Zuckerberg. Em dezembro, cada usuário gastava uma média de 4,8 horas mensais no site, contra 37 minutos em 2010, um aumento de 667%, informou a pesquisa.

Além disso, segundo Tripoli, pesam a favor do Brasil fatores culturais, que acabariam por aumentar o interesse da companhia no mercado local. “Os brasileiros gostam de compartilhar informações e não são tão críticos quanto os americanos e europeus em relação ao que é disponibilizado na rede”, afirmou.

Câmara aprova projeto que torna crime invasão de computadores.

A Câmara dos Deputados aprovou na terça-feira (15.05.2012) projeto de lei que tipifica no Código Penal delitos cometidos pela internet. O texto prevê pena de detenção de três meses a um ano, além de multa, para quem invadir computadores alheios ou outro dispositivo de informática, com a finalidade de adulterar, destruir ou obter informações sem autorização do titular.

A proposta agora segue para votação no Senado. A aprovação da matéria na Câmara acontece em meio ao roubo de 36 fotos íntimas da atriz Carolina Dieckmann, que foram parar na internet. A polícia identificou quatro suspeitos de terem roubado as fotos do computador da atriz. Como ainda não há definição no Código Penal de crimes cibernéticos, os envolvidos serão indiciados por furto, extorsão qualificada, e difamação.

O projeto de lei aprovado na Câmara torna crime "devassar dispositivo informático alheio, conectado ou não a rede de computadores, mediante violação indevida de mecanismo de segurança e com o fim de obter, adulterar ou destruir dados ou informações sem autorização expressa ou tácita do titular do dispositivo, instalar vulnerabilidades ou obter vantagem ilícita."

A proposta também estabelece pena de até um ano de prisão para "quem produz, oferece, distribui, vende ou difunde programa de computador" com objetivo de causar dano. O objetivo é punir quem cria e dissemina vírus de computador e códigos maliciosos empregados para o roubo de senhas, por exemplo.
Quando a invasão ocorrer para obter mensagens de e-mails, a proposta prevê pena maior - de seis meses a dois anos, além de multa. A proposta não prevê punição penal para o acesso a sistemas fechados para testes de segurança.

Agravantes
A pena de até um ano de detenção será aumentada de um sexto a um terço se a invasão resultar em prejuízo econômico à vítima. O texto prevê ainda pena de reclusão de seis meses a dois anos, além de multa "se da invasão resultar a obtenção de conteúdo de comunicações eletrônicas privadas, segredos comerciais e industriais, informações sigilosas assim definidas em lei, ou o controle remoto não autorizado do dispositivo invadido."

Neste caso a pena aumenta de um a dois terços se houver "divulgação, comercialização ou transmissão a terceiro, a qualquer título, dos dados ou informações obtidos, se o fato não constitui crime mais grave."
O texto prevê que a pena será aumentada à metade se o crime for praticado contra presidente da República, governadores, prefeitos, presidente do Supremo Tribunal Federal, presidentes da Câmara, do Senado e de assembléias legislativas.

Pelo projeto, a ação penal nesse tipo de crime só poderá ter início mediante representação do ofendido, salvo se o crime for cometido contra a administração pública, qualquer dos Poderes da República e empresas concessionárias de serviços públicos.

Lei Azeredo
A proposta foi apresentada no ano passado pelos deputados Paulo Teixeira (PT-SP), Luiza Erundina (PSB-SP), Manuela D'Ávila (PC do B-RS), João Arruda (PMDB-PR), além do suplente Emiliano José (PT-BA) e do atual ministro do Trabalho Brizola Neto (PDT-RJ). A intenção foi substituir projeto apresentado em 1999 que ampliava o leque de crimes cibernéticos e ficou conhecida como Lei Azeredo, por ser relatada pelo deputado Eduardo Azeredo (PSDB-MG). Essa proposta (PL 84/1999), ainda em tramitação, determina, por exemplo, a guarda e eventual fornecimento, pelos provedores de acesso à internet, do registro da navegação dos usuários, para investigações de delitos.

Os autores da proposta aprovada nesta terça (PL 2793/2011) argumentam que a tipificação penal de delitos deve ser mais restrita e que as mudanças devem ocorrer após a aprovação, pelo Congresso, do Marco Civil da Internet, que amplia garantias e direitos aos usuários.

Na justificativa do projeto, os deputados dizem que a proposta busca oferecer "alternativa equilibrada"  sem "operar a criminalização excessiva e demasiado aberta que permitiria considerar todo e qualquer cidadão como um potencial criminoso em seu uso cotidiano" da internet.

Você sabe o caminho que um e-mail faz até chegar no seu destino final?

O Google publicou nesta terça-feira um vídeo explicando como funciona a troca de e-mails por meio de seu serviço Gmail.

Agora o Twitter envia emails diários com um resumo do melhor do dia.

Agora o Twitter entregará a você as melhores e mais compartilhadas mensagens de até 140 caracteres em um resumo diário via email.

Embora já existam serviços de terceiros que montam e disparam essa espécie de newsletter, esta é a primeira vez que algo do gênero vem do próprio Twitter. A mensagem incluirá as melhores mensagens do dia, bem como os melhores posts de quem você segue. Links levarão para esses artigos e você poderá tuitar seus pitacos direto da caixa de entrada.

O novo recurso está sendo distribuído gradualmente, mas o Twitter avisou que todos os usuários o terão dentro das próximas semanas. Se você não quiser essas mensagens, poderá desativá-la nas opções de notificações. Se bem que para aqueles que tiraram ou quiserem tirar férias digitais, ou mesmo para um fim de semana offline, a oferta talvez soe interessante para se manter atualizado sem precisar filtrar o ruído característico do Twitter. Considerando o estado de sobrecarga da informação que vivemos, isso talvez funcione como uma garantia de não perder nada do que realmente importa.

Como construir e monitorar SocialCRM ?

É mais um passo no Customer Relationship Management. O CRM é um modelo de gestão que visa compreender as necessidades dos clientes, antecipá-las sempre que possível e garantir uma resposta rápida para qualquer problema. Devido aos avanços tecnológicos dos últimos anos, a capacidade da Internet em aumentar as linhas de comunicação, ações de CRM não são suficientes para manter um contato efetivo e proativo com os clientes.

O surgimento das mídias sociais levou ao surgimento de CRM Social, uma nova visão das relações entre empresas públicas e clientes, criando um ambiente de conversa e interação com eles. Atualmente, a competição está crescendo e atrair a atenção dos clientes é essencial. As empresas devem efetivamente controlar tudo o que é dito sobre eles na rede, gerar sentimentos positivos sobre a marca e seus produtos e oportunidades de aumentar as vendas.

Interagir com sucesso em mídias sociais oferece vantagens que não podem ser rejeitadas:

• Maior relevância no processo de compra.
• Aumentar os ratios de conversão em vários canais.
• Melhorar a vinculação entre os “discursos” de vendas e marketing.
• Aumentar a visibilidade e pontos de contato do cliente ideal.
• Maior consciência das necessidades dos consumidores.
• Obtenção de clientes: redes sociais oferecem a capacidade de geração de leads.

O CRM Social baseia-se na construção de relações personalizadas com os nossos clientes através de mídias sociais e otimizar esses relacionamentos para obter o máximo benefício para a nossa empresa: inovar, melhorar a nossa imagem de marca, e conhecer o nosso público são algumas das vantagens que uma estratégia de CRM social pode ter sobre uma empresa. As redes sociais são uma fonte de constante feedback e interação com a estratégia e o envolvimento de todos os departamentos da empresa as chances de sucesso são enormes. Acima de tudo o CRM Social é uma nova maneira de pensar e agir em resposta ao cliente social.


Socialmetrix - http://socialmetrix.com/en/

É uma ferramenta multicultural personalizada para monitorar as mídias sociais e Internet tradicional. Desenvolvida na Argentina, tem a vantagem de que detecta palavras-chave em forma semântica de cada um dos países. O que tem um sentimento positivo no Brasil, não tem necessariamente o mesmo sentimento e significado em outro país. Detecta as novas tendências de temas positivos ou negativos.


Sprout Social -  http://sproutsocial.com/

O Sprout Social é uma ferramenta web fantástica que permite a sua empresa gerenciar e crescer a sua presença social através de diferentes canais sociais e transformar essas conexões sociais em clientes fiéis. O Sprout Social se integra com Twitter, Facebook, LinkedIn, FourSquare, Gowalla e outras redes sociais onde os clientes estão se engajando com marcas e negócios.

Além das tradicionais ferramentas analíticas de gestão de tráfego, o Sprout Social oferece ainda uma ferramenta de gestão de contatos, insights competitivos, geração de demanda e muito mais através de uma interface super intuitiva


Fonte: http://www.marketingdigitalblog.com/

7 dicas para usar tecnologias em sala de aula e manter a atenção dos alunos

Redes sociais, jogos e outras ferramentas fazem com que as aulas sejam mais interativas e dinâmicas. Veja sete maneiras de usá-los da maneira certa e não perder o foco.

Eu sou professor e pratico muito a interação online em sala de aula, assim mantenho toda a turma conectada com o conteúdo.

O uso de tecnologias em sala de aula pode trazer diversos benefícios. Professores e alunos interagem de diferentes maneiras e o aprendizado e ensino são feitos de forma mais acessível e dinâmica. Porém, quando usadas de forma errada, essas ferramentas podem causar distrações e acabar com todo o planejamento e objetivo da aula.

Veja sete dicas para que professores e alunos aproveitem ao máximo as tecnologias em sala de aula:

1) Interação direta

A interação proporcionada pelas tecnologias faz com que os estudantes sejam muito mais ativos em sala de aula, evitando a simples transferência de informações. Encoraja essa troca de experiência através das redes sociais. Outra possível atividade é sugerir aos alunos que façam um vídeo com as informações aprendidas em sala de aula.

2) Participação

Para alunos mais tímidos, essa é uma ótima opção. Você pode envolvê-los em uma contribuição diferente, com vídeos e outros recursos, exigindo que os alunos venham para sala com maior preparação e participação na construção da aprendizagem.

3) Navegue junto online

Durante a aula, deixe separadas algumas informações online sobre o conteúdo que está desenvolvendo. Por exemplo, em aulas de história e geografia você pode selecionar podcasts, vídeos e imagens que tratem de forma diferenciada a informação tratada, como complementação do que você está ensinando.

4) Peça pesquisas

Em outro momento, você pode pedir aos alunos que façam essa pesquisa de conteúdos diferenciada. Eles trarão os recursos para sala de aula, garantindo ainda mais interesse naquilo que será passado.

5) Projetos

Desenvolva projetos tecnológicos. Eles podem tratar sobre as próprias plataformas como também sobre o funcionamento dessas mídias. Os alunos poderão conhecer seus sites preferidos de maneira acadêmica. Um ótimo exemplo é estudar os fatores que contribuem para os trending topics do Twitter, como posição geográfica e contexto global.

6) Use eventos reais

Esse recurso é válido principalmente para estudantes mais velhos, que gostam de associar seus conhecimentos com práticas diárias. Eles podem estudar campanhas políticas, conflitos, bolsa de valores, entre outros assuntos, a partir do mundo virtual.
 
7) Relembrar

Para relembrar conteúdos vistos em sala de aula, os alunos podem gravar um vídeo de até cinco minutos com os pontos principais tratados sobre a matéria. A sala pode eleger o melhor vídeo e usá-lo como guia para os estudos.

7 ferramentas para ganhar tempo no seu dia.

Quase todo mundo deseja que o dia tenha algumas horinhas a mais. Assim, daria tempo de dar conta do trabalho na empresa, da família e ainda sobrariam para o lazer. Para quem é empreendedor, existem ferramentas – várias gratuitas – que ajudam a organizar melhor a rotina e ter um dia mais produtivo.

Com a ajuda do especialista em produtividade Christian Barbosa, selecionamos sete aplicações úteis para quem precisa de uma hora a mais no dia.

1. Unroll.me

Sabe aquele monte de e-mails inúteis que você recebe todos os dias? É possível se desfazer deles de uma só vez com o Unroll.me e ganhar tempo para cuidar daquilo que realmente importa para sua empresa. A ferramenta organiza todas as newsletters cadastradas no e-mail e permite desfazer a assinatura com um clique. Além disso, dá para organizar em uma única mensagem as assinaturas que ainda interessam e escolher um horário para receber todas as notificações juntas.

2. Gotomeeting

Este software permite organizar e tocar reuniões de forma simples. É possível reunir várias pessoas em locais diferentes e através de diferentes aparelhos, como computador ou tablet. Existem versões para reunir grupos pequenos e outras para mais gente, o que permite organizar desde uma simples reunião até um treinamento mais elaborado. A versão doGotomeeting mais básica custa a partir de 49 dólares por mês.

3. Tungle.me

O Tungle.me facilita muito a tarefa de encontrar um horário compatível em um grupo de pessoas para uma reunião, por exemplo. A ferramenta mostra quem está ou não disponível em vários dias e horários e permite ainda selecionar uma data, com duração do encontro. É possível sincronizar vários calendários, como o do Google ou o do Outlook

4. Tweetdeck

Se você é o responsável por atualizar os perfis da empresa nas redes sociais, o Tweetdeckajuda a não perder tempo atualizando diversos sites. As contas do Twitter e do Facebook podem ser configuradas juntas dentro da aplicação. Isso facilita a atualização das redes sem trocar de página. É de graça e pode ser usado online ou no desktop.

5. Thinkfree

Esta é uma versão barata do pacote Office na nuvem. Com 1 GB de espaço, é possível editar e visualizar documentos como planilhas, PDFs e apresentações no Thinkfree. Como é online, a ferramenta pode ser usada em qualquer sistema operacional. Existe ainda uma versão que pode ser acessada de aparelhos móveis. Com isso, fica mais fácil resolver coisas mesmo estando fora do escritório.

6. ActiveInbox

Esta é uma ferramenta bastante útil para quem usa o Gmail. Especial para pequenas empresas, este plugin permite transformar a caixa de mensagens do e-mail em um organizador de tarefas. Na versão gratuita do ActiveInbox, é possível transformar e-mails em tarefas, criar pastas para projetos, localizar atividades por nomes e ver e-mails anteriores na hora de responder. A versão mais completa, que custa US$ 24,95 por ano, tem algumas características adicionais, como alertas de prazo em e-mails, integração com outros sistemas e armazenamento de notas importantes de conversas.

7. Wikisend

O Wikisend é uma forma rápida de compartilhar arquivos com até 100 MB porque não exige cadastro ou login para ser usado. A ferramenta é gratuita e basta informar o link para que outra pessoa possa fazer o download do arquivo. O link fica disponível para ser baixado por sete dias. Para documentos importantes, é possível ainda fazer uma proteção com senha.

Fonte: Exame.com

Vendas de smartphones chegarão a 1 bilhão em 2017.

Android será a plataforma dominante, com 48% de usuários do mercado mundial. Apple vem em segundo (28%) e Windows Phone em terceiro (13%).

De acordo com a empresa de pesquisas Ovum, os smartphones devem ter uma taxa de crescimento anual de 24,9% nos próximos 5 anos. Isso significa que o mercado de celulares inteligentes irá atingir a marca de 1,7 bilhão de unidades vendidas em 2017, um número bem superior aos 488 milhões de dispositivos comercializados em 2011.

Além disso, o estudo revela que a plataforma dominante será o Android: serão 48% de usuários em todo o mundo, contra 28% da Apple. "O Android vai dominar o mercado de smartphones nos próximos 5 anos. Embora a Apple tenha definido o conceito desses aparelhos em 2007 com a introdução do iPhone, o sistema operacional do Google vem apresentando um forte aumento nas fabricantes de celulares", afirma Adam Leach, analista da Ovum.

De acordo com o estudo, o Windows Phone também vai crescer, mas não de forma significativa. O sistema deve chegar a 13% da fatia mundial de smartphones vendidos em 2017 - isso, em partes, graças ao auxílio da Nokia. Já a RIM deverá manter os mesmos 10% que detém hoje.

O mercado de celulares inteligentes tem crescido a um nível explosivo ao longo dos últimos anos. Pela primeira vez na história, em fevereiro de 2012, o número de unidades vendidas superou as de PCs, com 487,7 milhões de dispositivos móveis entregues (contra 416,6 dos computadores). Outras projeções apontam que, em 2014, serão 1 bilhão de smartphones vendidos.

Pesquisa indica Brasil já é o segundo país com mais usuários no Facebook

Menos de um mês após conquistar o terceiro lugar no ranking, o Brasil avança mais um degrau e já é o segundo país com maior número de usuários no Facebook. A lista do site de estatísticas SocialBakers aponta que o País ultrapassou a Índia (hoje com 45,7 milhões de membros).

De acordo com os dados, o Brasil possui cerca de 46 milhões de usuários ativos. Só nos últimos três meses, a rede social cresceu 22,24% por aqui, enquanto na Índia o crescimento foi de apenas 5%. Agora, os brasileiros estão atrás apenas dos americanos, que continuam na primeira posição com 157 milhões de membros.

Em abril, o SocialBakers relatou que o Brasil ocupava o terceiro lugar na lista dos países com mais usuários no Facebook, quando ultrapassamos a Indonésia. Na época, eram 44,6 milhões de brasileiros cadastrados no site de relacionamentos. As projeções davam conta de que, se o crescimento continuasse constante (de 9,4% ao mês), o Brasil se tornaria o segundo país do ranking já em maio.

Isso só mostra que o Facebook se tornou a rede social favorita dos brasileiros. Em dezembro de 2011, o Facebook superou o Orkut e se tornou o site de relacionamentos mais popular no Brasil. Na época, a página contava com 36 milhões de usuários - o que significa um crescimento de 192% comparado ao mesmo período de 2010.

Os Vingadores já é o filme mais visto na semana de estreia no Brasil

Fazia tempo que eu não assistia um filme de ação tão intenso quanto Os Vingadores, começando pelas gigantescas filas e todas as salas de cinema mega lotadas. O filme é impecável nos efeitos e no bom humor. Diversão garantida para todos os públicos.

Nova adaptação cinematográfica dos super-heróis da Marvel levou 3,4 milhões de pessoas aos cinemas nacionais nos primeiros sete dias em cartaz.

Os Vingadores, os super-heróis da editora americana Marvel, continua quebrando recordes. Depois de se tornar o filme mais visto da história do país em seu fim de semana de estreia, com 1,5 milhão de espectadores, o longa passou a ser a produção de maior público na primeira semana em cartaz, tirando o título que pertencia ao último Harry Potter. Em sete dias, Os Vingadores venderam 3,4 milhões de ingressos.

Com essa marca, o longa, que é dirigido pelo americano Joss Whedon (Toy Story, 1995), ultrapassou com folga Harry Potter e as Relíquias da Morte 2. O filme da franquia adolescente havia levado 2,9 milhões de pessoas aos cinemas em sua semana de estreia, em julho de 2011.

A história dos super-heróis aposta na união de forças entre o Homem de Ferro, Thor, Hulk, Capitão América, Gavião Arqueiro e Viúva Negra para salvar o mundo da ameaça de um inimigo. No elenco, estão Robert Downey Jr., Chris Evans, Mark Ruffalo, Chris Hemsworth, Scarlett Johansson e Samuel L. Jackson.

Crie um infográfico sobre você

Quem não adora um infográfico? Pode ser sobre compartilhamento, redes sociais, web, sua área profissional, hobby ou qualquer assunto.

Mas e se fosse possível criar um infográfico da vida? Pois esta é a ideia proposta pela Intel. Basta clicar aqui e permitir o acesso aos seus dados nas redes sociais. O resto deia com a aplicação. A partir das suas informações e sua relação com as mídias sociais será criado um infográfico.

Acesse http://www.intel.com/content/www/us/en/what-about-me/what-about-me.html


Veja o meu infográfico

Mercedes Benz inova com campanha em cinema com filme 3D

Para demonstrar sua tecnologia de visualização noturna, a Mercedez Benz pensou for a da caixa e criou uma situação onde todos que estavam no cinema entraram no contexto da solução da Mercedez.

Ao iniciar o video em 3D um carro e uma estrada escura são as unicas imagens, quando derepente um cavalo aparece em frente ao carro, com o efeito 3D até parecia que o cavalo pulava a tela do cinema, a grande maioria reagiu a surpresa, confira o vídeo:

Inovar em comunicação no cinema, que foi até muitos anos uma ou uma das únicas mídias com audiovisual, antes da TV ser popular o cinema era um grande veiculo de comunicação.

Dicas de Marketing

Aplique sempre na sua empresa os 10 P´s do Marketing – até o 4º P é obra do marqueteiro McCarthy, os outros são meus.

1. Produto;
2. Preço;
3. Promoção;
4. Ponto de venda;
5. Pense muito (assim que surgem as ideias);
6. Profissionalize-se (delegue para quem pode fazer mais e melhor);
7. Produza mais e melhor (se produzir mais, terá que vender mais);
8. Projete o futuro (o aqui e o agora passam rápido);
9. Pense mais (tem muita gente que depende disso);
10. Ponha em prática (se não der para por em prática, esquece, parte para outra).

Conheça a história da Música viajando por uma irada linha do tempo.

Quem aprecia música e gosta de conhecer episódios lendários e importantes sobre o assunto vai adorar a detalhada e divertida linha do tempo musical que o site Letras.mus.br acaba de lançar em sua página oficial no Facebook.

Acesse https://www.facebook.com/letrasmusbr

O site decidiu proporcionar aos usuários uma modalidade de entretenimento que também fosse capaz de agregar cultura. Surgiu, então, a iniciativa de produzir um conteúdo que além de contar a história da música, transporte o público em uma viagem pelo túnel do tempo dos acontecimentos inerentes à indústria fonográfica. As informações publicadas foram todas selecionadas a partir de várias pesquisas em livros, biografias, revistas e sites relacionados ao meio musical.

O conteúdo publicado no Letras.mus.br é totalmente colaborativo, os usuários poderão enviar sugestões de datas importantes e fundamentais para a história da música e assim ajudar a fazer desta linha do tempo musical a mais completa da internet. “Esta expedição arqueológica musical está apenas no começo. De agora em diante, a equipe do site vai manter a constante busca por marcos históricos da música sem perder a conexão com a atualidade”, disse a coordenadora de conteúdo do site, Rosi Benini.

Óculos de realidade aumentada bem barato.

Você lembra quando Tom Cruise trabalha naquela tela grande usando as mãos, no filme Minority Report? Aquilo é uma demonstração do que a tecnologia de realidade aumentada pode se tornar. Infelizmente, os aparelhos desenvolvidos até hoje estão longe desse nível, pois são difíceis de usar e de serem introduzidos no dia-a-dia. Mas não precisa ficar desanimado, um óculos chamado AirScouter foi lançado no Japão e promete chegar um pouco mais perto desse cenário.

Segundo o site Adrenaline, a maior qualidade desse aparelho é o fato de ele ser compatível com o Windows XP de 32-bit e o 7. Dessa forma, fica mais fácil encontrar meios de fazer com que ele funcione, pois só é necessário plugá-lo a um computador por um cabo USB. Depois de conectado, ele pode exibir a tela do computador direto para o comprador ou de maneira que as informações se sobreponham a imagem real que o olho capta.

A projeção de realidade ocupa somente uma das lentes (que pode ser escolhida pela pessoa), permitindo a interação com o ambiente ao redor. Além disso, há dois modelos: o WD-100G, que admite o uso de lentes com grau, e o WD-100, para pessoas sem problemas de vista.

O objetivo do fabricante é atingir o grande mercado de trabalhadores do Japão, independente de trabalharem em fábricas ou escritórios. Para que o equipamento seja acessível para a maioria, ele foi lançado por 199,80 yens, o equivalente a R$ 4,50.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br

Brasileiros com acesso a internet chega a 79,9 milhões

O número total de pessoas com acesso à internet em qualquer ambiente (domicílios, trabalho, escolas, lan houses ou outros locais) atingiu 79,9 milhões no quarto trimestre de 2011, segundo o IBOPE Nielsen Online. O crescimento foi de 2% sobre o trimestre anterior, de 8% sobre o mesmo período de 2010 e de 19% em relação a 2009. Os ambientes casa e trabalho foram os principais responsáveis pela expansão do total de internautas no Brasil em 2011.

Evolução do número de pessoas com acesso à internet em qualquer ambiente, Brasil – quarto trimestre de 2009, quarto trimestre de 2010 e quarto trimestre de 2011

Acesso em domicílios ou no trabalho

O uso da internet em casa ou no local de trabalho também se manteve em crescimento em 2012. No primeiro trimestre, o acesso em casa ou no trabalho atingiu 66 milhões de pessoas. Dessas pessoas com acesso, 48,7 milhões foram usuários ativos em fevereiro, o que significou um crescimento de 2,5% sobre o mês de janeiro, de 18% sobre os 41,4 milhões de fevereiro de 2011 e de 33% sobre 36,7 milhões de fevereiro de 2010.

Acesso em domicílios

Considerando somente o acesso em casa, o total de pessoas que moram em residências em que há a presença de computador com internet chegou a 62,6 milhões. Dessas pessoas com acesso domiciliar, 39,7 milhões foram usuários ativos em fevereiro de 2012. O crescimento foi de 18% sobre os 33,7 milhões de fevereiro de 2011 e de 40% sobre os 28,6 milhões de fevereiro de 2010.

O maior uso da internet em casa vem sendo motivado pela expansão do número de pessoas com mais banda larga. Em dois anos, a quantidade de usuários ativos com mais de 2 Mb cresceu mais de 300% no Brasil, segundo a metodologia de aferição de velocidade de conexão utilizada pela Nielsen em oito países.

Fonte: IBOPE Nielsen Online

Ferramenta gratuita para Gestão de Projetos de Marketing.

O ClockingIT é um aplicativo online que rastreia todas suas tarefas, projetos e tempo gasto, administrando assim um grande número de tarefas simultâneas. Foi criado com o propósito de auxiliar consultores, por exemplo, que precisam gerenciar diversos projetos de diferentes clientes exigentes por relatórios de progresso.

Com este organizador, você controla seu tempo em atividades profissionais, elabora relatórios, estipula prazos, marca e procura por tarefas, registra os trabalhos cronologicamente, cria logs e notificações via RSS.

Acesse agora: www.clockingit.com

COMEÇANDO A USAR

Para começar a usar o ClockingIT, é necessário preencher um rápido cadastro. Após acessar a página, clique em “Sign up for free”. Preencha o formulário com um nome de usuário, uma senha, seu nome e um endereço de e-mail. Em seguida, crie um endereço de acesso personalizado. Ele pode, por exemplo, ter o nome de sua empresa, ficando nesse padrão: “http://minhaempresa.clockingit.com”. Depois de criado, acesse o endereço e logue com seu nome de usuário e senha.

GUIA BÁSICO

O primeiro passo para começar a usufruir do serviço é criar um projeto. Para isso, clique no link “create a project”, que é exibido na página “Tutorial”. Lembre-se que nem todos os links, botões e funções foram traduzidos. Este recurso também esta acessível através do menu “Geral”.

Em seguida, você pode começar a determinar e distribuir tarefas. Clique no link “creating a task”, na página “Tutorial”, ou então clique diretamente no botão “Nova Tarefa”. Um extenso formulário é aberto, e nele você coloca todos os detalhes de tal obrigação, entre eles resumo, descrição, comentário, quem está encarregado de executá-la, prazos e dependências.

Uma vez que você tem uma ou mais obrigações definidas, você pode trabalhar nelas. Clique em “Examinar” no menu principal e escolha uma tarefa. Clicando no ícone de um relógio ao lado de sua descrição, um timer começa a ser executado. Ele lhe informa quanto tempo está sendo utilizado em tal obrigação.

Quando o trabalho estiver completo, volte ao menu de tarefas e marque a caixa ao lado do título da tarefa para que ela seja salva como finalizada.

Convidando colegas

Se você não trabalha sozinho, é possível adicionar seus colegas ao serviço, para que eles acompanhem todo o processo também. Clique em “invite some co-workers” na página “Tutorial” ou então clique no botão “Usuários” e em seguida “New User”. É você quem define um nome de usuário e uma senha para que ele acesse a página de sua empresa. Uma vez criado este login, permita que seu colega acesse seus projetos através da página “Geral”, na página de edição dos projetos.

Facebook transmite filme sobre Bob Marley.

Documentário terá estreia nos cinemas e na rede social nesta sexta-feira (20/04), estreia nos Estados Unidos o filme "Marley", documentário que aborda a vida e a carreira do cantor e compositor Bob Marley. Ao mesmo tempo em que entra em cartaz nos cinemas, o longa também contará com apresentações especiais por meio do Facebook http://www.facebook.com/BobMarley

Esta é a primeira vez que a família de Bob Marley autoriza um filme sobre a trajetória do ícone do reggae e, por isso, são esperadas cenas e informações pouco divulgadas ou inéditas.

Para a divulgação de "Marley", foi criada uma página na rede social de Zuckerberg. Nela, além de poder ver vídeos e fotos do astro, será possível também assistir ao filme em streaming na íntegra a partir do dia 20.

"Marley" ainda não tem previsão de estreia no Brasil. No Facebook, não estará disponível para o país. A transmissão custará 6,99 dólares e sua renda será destinada à ONG Save the Children

Fonte: http://www.superdownloads.com.br

Skype 5 conta com recursos de vídeo e qualidade superior para as ligações.

Em sua versão 5, o popular aplicativo de comunicação ganhou integração com a rede social Facebook   , sendo agora capaz de realizar chamadas para os contatos do usuário da rede, assim como exibir novas notícias e atualizações compartilhadas por eles.

Faça o download em http://www.superdownloads.com.br/downloadlink/0EAECFCA6D/0EADCECE6801

Nesta versão, foi também adicionado suporte a comunicação por vídeo em grupo, permitindo assim que várias pessoas comuniquem entre si utilizando microfones e câmeras conectados ao seu computador. Um recurso que beneficiará tanto a comunicação pessoal quanto a corporativa. É possível também fazer conferências em vídeo e realizar conversas em texto com contatos do Facebook.

Ele foi o primeiro a trabalhar com a tecnologia VoIP, ou seja, Voz sobre IP, também chamado de telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga e voz sobre banda larga. Considerado o tipo de comunicação por voz que não possui tarifas, limite nem restrições de uso, o Skype até hoje é a maior referência nesta categoria de comunicação.

Fonte: http://www.superdownloads.com.br/

Conheça franquias para abrir em casa a partir de R$ 4.000

Dormir algumas horas a mais, não ficar preso no trânsito e não ter de aguentar o mau humor do chefe são atrativos para quem deseja abrir uma empresa e trabalhar de casa. Algumas franquias já operam nesse formato, conhecido como "home based".

Com baixo valor de investimento, a partir de R$ 3.900, e rendimentos que podem chegar a R$ 100 mil, a operação do negócio pode ser executada em um escritório montado dentro da casa do franqueado.

Na maioria dos casos, os franqueados recebem os pedidos por telefone ou e-mail e vão até o cliente para prestar o serviço. É o caso das franquias de manutenção predial, cuidadores de pessoas, reforço escolar, jardinagem, limpeza comercial e automotiva.

Leia mais em http://economia.uol.com.br/ultimas-noticias/redacao/2012/04/13/conheca-franquias-para-abrir-em-casa-a-partir-de-r-4000.jhtm

O custo de funcionamento da empresa também é menor, uma vez que o empreendedor não tem de pagar o aluguel do ponto de venda. Os gastos com energia elétrica, água e telefone já estão incluídos no orçamento doméstico e terão apenas um acréscimo no valor. "Sao basicamente as mesmas despesas domésticas. Não mexe muito no orçamento", afirma André Friedheim, diretor da Francap.

Negócio requer automotivação e disciplina
Ser um franqueado em casa exige também uma disciplina exemplar do empreendedor e talento para vendas, já que a busca por potenciais clientes é mais difícil do que para quem tem um ponto fixo em um local de grande circulação de pessoas.

"É preciso ter uma veia comercial aguçada para buscar o cliente. A qualidade do serviço prestado tem de ser muito boa", declara Friedheim.

No ambiente familiar, também é mais fácil haver distrações e até mesmo a mistura de assuntos pessoais com os da empresa. "Em um ponto comercial, o empresário fica mais focado no trabalho. Em casa, tem a TV ligada, o cachorro latindo, o filho gritando e uma série de fatores que podem desviar a atenção", afirma Artur Hipólito, diretor de microfranquias da ABF (Associação Brasileira de Franchising).

Ser organizado e ter a capacidade de se automotivar também são características importantes para quem pretende trabalhar em casa. Por estar sozinho e não ter contato diário com colegas de trabalho, o empresário pode, em alguns momentos, se ver desmotivado a tocar o negócio.

"Não adianta o franquedo começar o trabalho às 12h e logo em seguida fazer uma pausa de duas horas para o almoço. Ele tem de cumprir horários", diz Hipólito.

Suporte do franqueador ajuda na gestão
Os tipos de serviços oferecidos pelas franquias em casa, em geral, podem também ser realizados por um trabalhador autônomo. No entanto, uma das vantagens de estar ligado a um fanqueador é o controle da gestão.

"O franqueador traz conceitos de marketing, finanças e administração que o empreendedor pode não ter. Todo o trabalho dele é acompanhando e há uma cobrança de resultados."

Trabalhar em casa não é sinônimo de informalidade ou amadorismo. Além do monitoramento constante por parte do franqueador, é preciso todos os requisitos legais para funcionar, como CNPJ e pagamento de impostos.

Aparência do local de trabalho deve ser profissional
Mesmo localizada em bairros residencias, a operação de um franqueado pode ser bem-sucedida. Normalmente, o franqueador é quem avalia se vale a pena abrir uma unidade naquele determinado local e se haverá público na região. Em outros casos, o escritório pode estar na periferia, mas a prestação do serviço acontece em zonas comercias, no endereço do cliente.

Eventualmente, há a necessidade de receber um cliente ou um fornecedor em casa. Nessa hora é preciso alguns cuidados especiais com a organização e higiene do espaço. O diretor da Francap recomenda que o local de trabalho seja tratado como um escritório e tenha a aparência de uma empresa.

Fonte: economia.uol.com.br

Pesquisa: O poder do botão Curtir.

Hoje eu quero compartilhar com vocês um estudo interessante realizado pela comScore que nos oferece uma análise em profundidade de como a atividade de uma marca no facebook se estende para os fãs e amigos, ao invés de ficar restrito apenas a página.

Este estudo baseia-se nos perfis sociais dos três grandes da marcas Starbucks, Bing e Southwest Airlines.

Acesse http://www.slideshare.net/brunounix/estudo-o-poder-do-boto-curtir

Neste whitepaper, a Comscore discutiu alguns tipos diferentes de segmentos de usuários no Facebook. Enquanto outras análises de Fãs no Facebook centram normalmente na contagem do número total de Fãs, ao invés da segmentação de público com base nas impressões da marca dentro do período determinado (de acordo com a comScorel).

Além disso, não são apenas fãs que estão expostos a essas impressões, mas também os seus amigos. Com essa compreensão em mente, vamos fazer referência aos segmentos de público ao longo deste artigo:

Os fãs – Este segmento de usuário é baseado em usuários que têm declararam sua afinidade por determinada marca através do “Curtir” a marca. Durante um determinado período, um subconjunto de Fãs da base total tem sido exposto a uma impressão dentro da rede.

Amigos dos Fãs – Este segmento de usuário (também conhecido como “Amigos”) é definido por aqueles que não são explicitamente Fãs da marca, mas que estão expostos às impressões marca através de um amigo que é um fã de uma marca.

Não Fãs – Este segmento engloba todos os usuários da rede social que não têm nenhuma relação com a marca.

Uma excelente pesquisa que mostra o impacto dessas atualizações sobre os fãs e amigos e o poder do botão “Curtir”do Facebook e também ilustra perfeitamente o quão importante são as iniciativas de marketing em mídias sociais.

Business Intelligence: é estratégia ou tecnologia?

As empresas desfrutam muito pouco dos benefícios estratégicos que o BI oferece. Há perigo quando as plataformas tecnológicas são vistas como principal foco em projetos de âmbito informacional, e não a estratégia.

Para atender a crescente demanda por projetos de Business Intelligence dos últimos anos, muitas consultorias de informática vêm se especializando na implantação de projetos classificados como informacionais.

Geralmente criam parcerias com desenvolvedoras de software de BI, o que garante maior número de clientes e diminui a verba destinada a marketing, prospecção de clientes e desenvolvimento de Sucess Cases.

BI passa por um momento divisor de águas para seu futuro. Assim como foi o CRM na década de 90, Business Intelligence é hoje a menina dos olhos de muitos executivos e CIOs de grandes e médias corporações. Vemos diariamente vagas ofertadas à profissionais com conhecimentos técnicos específicos para cada uma das ferramentas existentes. Cognos, Microstrategy, Hyperion, Business Objects, Oracle e SAP, entre outras, disputam acirradamente fatias desse emergente e rentável mercado. Tracemos um paralelo entre essas soluções para elucidar um problema que possivelmente seja comum para ambas.

CRM, de Customer Relationship Management, ou Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente teve sua fase áurea no Brasil nos anos 90. A busca por projetos de CRM cresceu muito nessa época devido à preocupação das empresas em identificar e satisfazer as necessidades e desejos de seus clientes.

Hábitos de compra, formas preferidas de pagamento, nível de satisfação em relação a seus produtos e serviços? Enfim, descobrir como seu cliente quer ser tratado era a tônica do mercado.

Profissionais de marketing passaram a solitar projetos nesse âmbito. Siebel, Oracle, PeopleSoft, SAP e tantas outras tropicalizaram seus softwares para suprir essa demanda. Módulos de Call Center, Sales Force Automation, Campaign Analysis e muitos outros foram adquiridos a preços exorbitantes e implantados em tempo recorde, o que pouco tempo depois muitas vezes acarretou problemas operacionais, altos gastos com manutenção e descrédito na eficiência dessas soluções.

Não podemos dizer que esses projetos não trouxeram benefícios para os contratantes. Na maioria dos casos somente a automação de operações antes efetuadas manualmente foram considerados ganhos substanciais, mas o princípio do CRM foi deixado de lado. A filosofia de trabalho com foco voltado para o cliente foi suprimida pelas soluções tecnológicas.

Atualmente o BI, assim como aconteceu com o CRM na década passada, está sendo difundido por empresas desenvolvedoras e consultorias que vendem e prestam serviços de implantação. Empresas contratantes passam a se interessar somente pelas diferenças arquiteturais e possibilidades de integração tecnológica com outras plataformas de mercado. Profissionais de BI buscam incansavelmente atualizar seus conhecimentos técnicos para manterem?se empregáveis e desfrutar das altas quantias pagas para tais funções específicas.

Muitas empresas ainda possuem uma visão muito simplista, ou seja, meramente tecnológica dos benefícios que podem ser adquiridos com a utilização dessas soluções.

Fornecedoras de serviços de implantação não buscam alinhar a grande capacidade das ferramentas de BI ao planejamento estratégico dos contratantes, até mesmo porque a grande maioria de seus consultores migrou do desenvolvimento de sistemas operacionais para o mundo informacional nos últimos anos. Consultores não são instigados, nem tampouco preparados, para prestar serviços que vão além de seus conhecimentos técnicos.

Será que reviveremos as dificuldades que o CRM enfrentou na última década ou conseguiremos diminuir a distância existente entre o viés tecnológico e o viés de negócio que ameaça a existência dos reais benefícios que poderiam ser obtidos com os projetos de BI?

Creio que as empresas somente usufruirão desses reais benefícios criando a cultura de alinhar os indicadores incorporados ao BI aos seus planejamentos estratégicos e até mesmo ações táticas e operacionais.

Comparador revela plano de celular mais barato.

A associação de defesa do consumidor Proteste lançou uma ferramenta que tem tudo para ajudar o consumidor em busca de bons planos de telefonia celular, considerando os variados perfis de uso. Reportagem do jornal O Globo aponta que a diferença de preço entre os planos para celular pode acarretar economia de cerca de R$ 4 mil por ano para quem mora no Rio e R$ 5 mil para quem mora em São Paulo.

Acesse http://www.proteste.org.br/ServiceSelector/PlanosTelefoniaCelular/BR/

O comparativo da associação foi feito baseando-se em três perfis de consumidor: simples (fala até cem minutos por mês), casal (900 minutos por mês) e família (combinado com quatro linhas telefônicas, 600 minutos para falar entre si e 800 para outros telefones).

Criatividade paraense em boate conectada

Olha a ideia tiveram os donos desta boate em Altamira - PA. O dono do Facebook vai gostar do marketing? 

Google anuncia óculos de realidade aumentada.

O projeto, que já era alvo de rumores há alguns meses, foi apresentado oficialmente hoje. Ele se chama Project Glass e está desenvolvendo óculos de realidade aumentada – que sobrepõem informações relevantes às coisas que você está vendo. Enquanto você toma café, os óculos mostram a sua agenda do dia. Se você olha pela janela, aparece a temperatura que está fazendo lá fora. Ao andar na rua, um mapinha indica o caminho. E por aí vai.

As possibilidades são muitas – e a tecnologia necessária já existe. Não é exagero imaginar esse produto chegando ao mercado em 1 ou 2 anos.

Nivea surpreende cliente com Flashmob na França.

A Nivea transformou o Flashmob! Consumidora é surpreendida diversas vezes, e a Nivea proporciona a ela o inesperado.

Surpreender consumidores é um desafio diário das empresas e marcas, a criatividade deverá ser colocada em prática para que consigamos surpreender sempre.

O interessante da ação é que a consumidora foi surpreendida mais de uma vez, e ao final é surpreendida por um príncipe no cavalo branco. A Nivea utilizou de uma simbologia mundial do universo feminino, ou seja, conectaram elementos simples do dia a dia para surpreender, e isso todos nós podemos conectar em nossas ideias, produtos, campanhas e empresas.

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12 motivos para se casar com um publicitário.

1 – Como para ele a embalagem é importante, vai estar sempre bonito, perfumado e arrumado.

2 – Ele conhece estratégias de marketing pessoal, logo, seus amigos vão aprová-lo e gostar da companhia dele.

3 – A profissão exige que se tenha um conhecimento geral do mundo, logo, ele sempre terá assunto para uma boa conversa.

4 – Publicitário tem que ralar muito para ser alguém na vida… Logo, ele vai trabalhar tanto que só terá tempo de ter olhos para você.

5 – Um filme com ele não será só um filme. Será toda uma análise da fotografia, trilha sonora, efeitos especiais… Uma aula.

6 – Ver comerciais na TV nunca será tão divertido. Com o tempo você aprenderá a ver beleza nessas coisas. Inclusive em guia eleitoral gratuito.

7 – Ele tem contatos no mundo da mídia e dos eventos. Logo, deixe que ele pense nos detalhes da festa de casamento. É sucesso garantido.

8 – Os melhores momentos da vida a dois serão registrados em lindas fotografias em plano médio, americano, principal; além de todas as suas espinhas e olheiras sumirem magicamente no Photoshop.

9 – Os nomes de seus filhos serão escolhidos por significado, combinação com sobrenome, boa sonoridade…

10 – Como boas comunicólogos, adoram se comunicar e fazem isso com esmero. Vão te deixar a par de tudo e a vida delas é um livro aberto.

11 – Têm boa capacidade de negociação. Eles vão negociar fácil com você a viagem do fim de semana, levar as crianças na escola, pagar as contas no banco.

12 – Sua casa será extremamente bonita e organizada. O senso artístico de design estende-se à disposição, cores e modelos de mobília.

Eai o que você acha? Casaria com um publicitário?

Pesquisa revela que 79% jovens brasileiros usam o Facebook

Na pesquisa feita com 3427 jovens de todas as classes sociais (A, B, C, D e E), de outubro a novembro de 2011, muitos dados novos e distantes do senso comum foram encontrados.

Ouve-se falar muito da tal geração Y, composta por jovens com idades entre 18 e 30 anos, mas poucas análises cuidadosas foram feitas sobre ela até hoje. Agora, porém, as empresas brasileiras Boo-Box e Hello Research lançam um estudo sobre essa fatia da população.

Apesar de acreditar-se que a geração Y prezaria pela liberdade e não estaria acostumada a convenções, a pesquisa mostrou que a realidade não é essa. Segundo os dados apurados, 67% dos jovens ainda moram com os pais, mas isso está muito ligado a classe social. Se, na classe A, 84% dos entrevistados vivem com os pais, na classe D, o número cai para 47%.

- A intenção da pesquisa é questionar algumas condutas da geração Y que as pessoas tinham como cristalizadas. Havia muito preconceito e achismo - diz Davi Bertoncello, vicepresidente de planejamento da Hello Research e, com 29 anos, também um representante da geração Y.

Como conta Davi, para descobrir a verdade, foi preciso fazer a pergunta certa.

- Se você perguntar “você gosta de liberdade?”, é claro que a pessoa vai responder “sim”. A pergunta adequada é: “você ainda mora com seus pais?” - explica o executivo. - Analisando os resultados, notamos que o senso comum estava enganado em 11 tópicos.

Na hora de escolher a profissão, o jovem se preocupa mais com a independência econômica do que com a vocação. Para 53%, a escolha do emprego se justifica pela estabilidade econômica, remuneração ou qualidade de vida, enquanto 38% utilizam como critério de escolha a vocação ou realização.

- Descobrimos que, quando confrontados com a realidade, a maior parte dos jovens age de forma parecida com os pais. A estabilidade financeira vem em primeiro lugar e a realização profissional não é sempre o mais importante. Eles acabam optando pelo conforto - comenta Marco Gomes, 25 anos, dono da agência Boo-Box.

Os hábitos dos jovens com relação a internet também foram analisados. O próprio estudo foi todo realizado através da internet, com entrevistas feitas por meio de redes sociais ou anúncios online. Segundo os dados coletados, 79% dos jovens usam Facebook, 71%, o MSN, 65%, o Twitter e 44%, o Orkut. O tempo de navegação é de, em média, 31 horas por semana. Em sua maioria, os usuários das classes A, B e C acessam a internet em casa (74%). Já entre as classes D e E, ir a LAN houses ainda é a forma mais utilizada de acesso ao computador.

Os jovens também não parecem muito interessados em se movimentar para adquirir cultura. Enquanto 61% deles buscam vídeos e sites de humor na internet, apenas 21% vai a centros culturais, museus ou teatros. Mais da metade dos entrevistados (57%) confessam fazer downloads ilegais com frequência.

Aplicativo gratuito une até 20 pessoas na mesma ligação.

Chamada em grupo não é algo que se faz com frequência, mas pode vir a calhar quando você está combinando algo com muitos amigos ou precisa falar com sua equipe de trabalho durante uma viagem. Alguns smartphones e celulares até oferecem opções para adicionar mais de uma pessoa à chamada, mas nem sempre é possível conversar com um grupo grande.

Com o CrowdCall, aplicativo para iOS e Android, as chamadas em grupo podem contar com até 20 participantes e é bastante simples de adicionar os amigos à sua ligação. O que torna o app interessante é que somente uma pessoa precisa do aplicativo para realizar a conferência, enquanto as demais só precisam atender a ligação.

Para iniciar uma chamada, basta ligar para alguém normalmente e adicionar os outros integrantes apertando o botão com o sinal de "mais", que te leva à sua lista de contatos. O app traz alguns anúncios em sua interface e, por isso, algumas publicidades são enviadas via mensagem todas as vezes que você utiliza o serviço, mas o CrowdCall é gratuito, o que torna este detalhe um pouco insignificante diante de sua utilidade e praticidade.

Para baixá-lo no seu smartphone, acesse a App Store ou a Android Market do seu aparelho e faça a busca por "CrowdCall".